尚宏生醫｜退換貨政策說明

為保障您的權益與產品衛生安全，購買前請詳閱以下退換貨規則：

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✅ 退貨申請條件

本公司販售商品屬於「保健食品」，為確保品質與衛生安全：

商品須保持 全新未拆封、封膜完整、包裝完整（含外盒、贈品、發票等）。

依《消費者保護法》規定，您享有商品到貨後 七天鑑賞期（非試用期）。

📌 提醒：保健食品一經拆封，恕無法辦理退貨。

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🔄 換貨申請條件

若商品有瑕疵、損壞或寄錯，請於收到商品後 三日內與我們聯繫，並提供開箱影片或照片佐證。

我們將協助安排換貨流程，並負擔來回運費。

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🚫 以下情況恕不接受退換貨

商品已拆封、食用或非原狀（含封膜破損、缺件）。

超過七天鑑賞期。

未依正常流程申請。

因個人因素（如口味不喜歡、效果不如預期等）恕不受理。

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📮 退換貨流程

1️⃣ 聯繫尚宏生醫官方客服

👉 https://page.line.me/sunhon

👉 LINE ID：@sunhon

2️⃣ 提供訂單資訊與商品照片

3️⃣ 我們將於 1–2 個工作天內回覆，並協助後續處理

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如有任何問題，歡迎與我們聯繫 🙌

感謝您的支持與信任，

尚宏生醫與您一起守護健康！